Smiju li banke naplaćivati opomene?

Banke koje posluju u Hrvatskoj naplaćuju opomene, a iznosi se mogu kretati i do sto kuna. Banke su to definirale u svojim općim uvjetima poslovanja. Problem je jedino što prema Zakonu o obveznim odnosima to ne smiju činiti. Naime, Zakona propisuje da vjerovnik nije dužan opominjati dužnika dodatno nakon što mu je dostavio račun s točno naznačenim dospijećem. Ako dužnik ne uplati dug u naznačenom roku, počinju mu teći kamate. Dakle, sve dodatne opomene koje se naplaćuju nisu propisane Zakonom o obveznim odnosima.

Banke su već bile prozivane zbog naplaćivanja opomena, ali pravdaju se da ljudi ne znaju što sve ulazi u trošak opomena, odnosno da i oni imaju određenih troškova prilikom slanja opomene. U udruzi Potrošač smatraju da bi taj problem trebala riješiti Hrvatska narodna banka i to što prije kako bi se konačno reguliralo pitanje opomena i njihovih naplata te kako banke više ne bi samovoljno o tome odlučivale.

Pravnici kažu da svi građani koji imaju probleme, imaju dvije mogućnosti. Prva je da se pokuša dogovoriti s bankom o otplati svoga duga. Banke znaju izići u susret te s klijentom sklopiti poseban ugovor koji omogućuje da se dug otplaćuje na rate. U tom slučaju nema potrebe za slanjem opomena koje dodatno opterećuju klijenta. Ipak, klijent treba biti oprezan jer mu i nakon sklapanja ugovora mogu stizati opomene zbog duga s obzirom na to da ih banke šalju putem automatiziranih sustava. Takvu mogućnost treba ukloniti odmah na dogovoru s bankom.

Druga mogućnost koju je sudska tužba. Kako smo već naveli, bankarsko naplaćivanje opomena nije u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima pa bi u slučaju spora klijent vjerojatno uspio pobijediti u sudskom postupku. U tom slučaju klijent ne bi bio dužan platiti opomenu, a banka bi morala nadoknaditi i sudske troškove.

IZVOR: Pametnakuna.hr

<< natrag